"Αν κάνεις μπίζνες σήμερα με τον ίδιο τρόπο που έκανες μπίζνες χτες, οι πιθανότητες είναι να μην κάνεις μπίζνες αύριο" έλεγε ο Peter Drucker. 

Σύμφωνα με το Institute for Crisis Management, η κρίση είναι μία «κατάσταση σημαντικής επιχειρηματικής αποσύνθεσης», η οποία έχει σαν επακόλουθο τις αρνητικές αντιδράσεις από όλες τις ομάδες ενδιαφερομένων, εκτεταμένη κάλυψη από τα ΜΜΕ, καθώς και πιθανή δημόσια εξονυχιστική έρευνα.

Πολλοί επαγγελματίες δεν δίνουν σημασία στις ιδιαιτερότητες κάθε τηλεφωνήματος ή κι ακόμα δε χρησιμοποιούν καν τη κοινή λογική κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. Μη ξεχνάτε, ότι ο καθένας μπορεί να σηκώσει ένα τηλέφωνο και απλά να αρχίσει να μιλά!

Έβαλες το USB στη θύρα; Κατέστρεψες ανθρώπους, το περιβάλλον ή/και την εταίρια σου. Ίσως.... είναι πια τόσο απλό.